Révision OMEGA ?Que préciser à l'envoi à Bienne

Bonjour,

Je dois envoyer ma Speed (321) en révision...à Bienne. Du coup, je le sais, il va falloir que je m'en passe plusieurs mois...

Cependant j'ai quelques questions :

Doit on l'envoyer soi même là bas ou peut on passer par un revendeur Omega agréé pour être sûr qu'elle partira bien en Suisse.

A lire certain témoignage, le service de révision des anciennes Omega ne serait pas aussi pointu en France.

Dois-je préparer une liste des mes désidérata ou aurai-je le droit à un devis avec les différentes "formules" de révision-restauration ?


Voilà voilà

Merci

pratiquant les révisions Omega bienne je te conseille
de passer directement par un point de vente Omega (ou mieux un Omega store) en précisant avec courrier attaché

-que ta montre doit partir en revision/restauration a Bienne et pas au SAV France
- la liste des travaux que tu veux faire effectuer ou ne pas faire (par exemple pas de repolissage de boitier)

tu n'auras pas un "menu" mais bien un devis comprenant ce que tu as choisi, mais définis bien au départ le travail que tu souhaite voir réaliser

Merci mille fois.

Ma femme vient de m'appeler, elle est passée chez le revendeur Omega de Bordeaux il y a 10mn. La personne qu'elle a rencontrée avait l'air très au fait et elle lui a dit que les montres ne partaient jamais en Suisse directement. Elle les envoie à Besançon. Elle ne peut pas les faire partir en Suisse.

J'ai donc appelé, il y a 30secondes, Omega à Bienne. L'accueil est vraiment excellent.
Le standard décroche en Français et la personne que j'ai eue au SAV est très professionnelle :
La procédure est simple :
J'envoie la montre avec un petit courrier sur ce que je veux et ce que je ne veux pas... Sur ce courrier devra apparaître mon adresse email et je recevrai un devis détaillé. Je pourrai alors l'accepter entièrement ou en partie.

Je vais donc l'expédier par UPS ou en valeur déclarée.

Elle m'a dit de faire attention au dédouanement. Je vais stipuler que c'est pour du SAV...

Par contre, je tiens à la retrouver "d'origine"... logo appliqué, les bonnes aiguilles etc... faut-il le préciser ?
De toutes les façons, elle m'a dit que rien n'est réalisé sans un accord préalable.

A la fin, je lui ai dit que je me préparais psychologiquement à m'en passer...pour plusieurs mois... j'en ai qu'une de Speedpro. elle a ri .


Je vous tiendrai au courrant de l'avancement de la restauration.

Sinon...

Elle est quasi parfaite sur un plan cosmétique.
Elle est précise et ne retarde ni n'avance si je la remonte.
Par contre, les boutons sont "durs" et le chrono bloque au bout de 1H environ. Il bloque la montre...

Ca sent l'oxydation... et elle n'est plus étanche.
Je croise les doigts pour que ça ne soit pas trop grave.

Je dois écrire le petit courrier qui accompagnera ma montre.... Un courrier précisant ce que je souhaite... et les précautions à prendre...

Que faut-il pas oublier de préciser. Je tiens à mon logo appliqué etc... je veux les aiguilles d'origine etc... mais encore ??