montres de M... et SAV de M...

vous connaissez la dent que j'ai contre la société Ocean7 qui produit des fausses PloProf ... et vous avez peut être lu le gag de la lunette a 58 clicks au lieu de 60 clicks sur ce modèle ... la société a réagi en proposant une nouvelle lunette ... mais pas pour tous les clients !

yesterday I received e-mail from Ocean 7 stating that my LM 7 is not is not eligible for a bezel upgrade, I guess because I received it as a gift and did not purchased it directly from them, well Mitch first of all you sell a watch with defective bezel due to lack of QC, I understand that watch plans were in Chinese , but still...., then you take short cuts not letting all of us to get the problem fixed - great customer service. Thanks for standing behind your product Mitch, lesson learned

quelle classe ! , bien sur cela serai passible d'un procès en Europe vu que c'est un vice caché et que la cession ou le don d'un produit inclus forcement les droits a la garantie

copieurs minables , au SAV minable ...

Ils se posent là. C'est parfait, une société qui se prépare un bel avenir. Avec un peu de bol vu qu'ils ont l'air d'avoir floué des clients dans le monde entier, ils vont se prendre une belle class action...

Il y a même une occas à vendre sur TZ-UK... ça vous intéresse !

Lionel

c'est hallucinant!!!!!!!!!
comment peuvent ils être aussi c... ??????

y a une revue sur TZ... les trous des cornes (percées) ne sont même pas ronds... et le gars a poussé le vice jusqu'à mettre le mesh Omega dessus...

N'importe quoi !!!

C'est classe comme comportement.
Ils ont probablement oublié l'effet internet avec les infos qui circulent très vite.
En même temps s'ils continuent comme ça il n'y aura plus grand monde pour acheter leurs fakes (et même les autres).

ce qui me fait le plus peur, c'est que si ce message est un post sur WUS, le type qui a poste s'est probablement fait exclure depuis!

le "7" de Ocean 7, c'est pour le jeu des 7 erreurs ...

le probleme des SAV c'est qu'il est difficile de se faire une idee de leur qualite avant d'avoir affaire a eux, et la on est deja ds le petrain: on a une montre avec un probleme, on veut pas claquer une fortune, on veut un bon boulot et assez vite si possible. En face, on a une boite qui aimerait bien se passer du SAV, car ca coute cher et ca ne rapporte que des soucis, pas trop de sous ( compare a la vente de montres) et a une influence sur les ventes de la marque seulement a long terme.

meme des marques ayant soit disant pigon sur rue ont des SAV vraiment pas terrible. Rares sont les marques avec un SAV ou l'equation Service x Prix x delai est acceptable ...

moi j'en